Service


Garantie
 

In geval van defekten of schade aan systemen of komponenten dient u voor een snelle afhandeling voor een aantal zaken te zorgen:
 
  • Kontroleer of het produkt nog in de garantieperiode valt
  • De originele faktuur is altijd noodzakelijk
  • Kontroleer of er sprake is van on-site garantie, zie Stap-1
  • Is dit niet het geval dan leveren wij de service, zie Stap-2
  • Is er geen garantie, zie dan Stap-3



    • Stap-1: On-Site service
     

    Kontroleer op de faktuur of er sprake is van on-site garantie, u kunt dan rechtstreeks kontakt opnemen met de leverancier die vervolgens service aan huis levert. Hieronder zijn de servicenummers weergegeven:
     
  • Leverancier

  • 3Com
  • Daewoo monitoren
  • Epson
  • Hewlett Packard
  • IIyama monitoren
  • IoMega
  • LG Monitoren>
  • Philips (Re)Writers
  • Western Digital
  • Seagate

    		•
    Telefoon

    0900
    0299
    043
    020
    024
    0800
    024
    0900
    020
    0800
     

    2025406
    630559
    3515752
    6068751
    3790683
    0222861
    3790683
    8406
    4467651
    7324283


    Stap-2: Carry-In servive
     

    Is er geen sprake van on-site service, dan kunt u
    het produkt naar onze winkel brengen of sturen,
    let daarbij op:
     
  • het meesturen of brengen van de originele faktuur
  • een duidelijke klachtomschrijving
  • vervoer of verzending in de originele fabrieksverpakking



    • Stap-3: Geen garantie
     

    Indien er geen sprake is van garantie, kunt u het produkt laten onderzoeken. Hieraan zijn uiteraard kosten verbonden, denk hierbij aan het volgende:
     
  • een duidelijke klachtomschrijving
  • fabrieksdokumentatie
  • de onderzoekskosten bedragen €20.00